• Вход и регистрация
  • Чат Чат

Ответы на часто задаваемые вопросы

Мы собрали самые популярные вопросы родителей по опыту наших менеджеров. Наверняка здесь есть ответ на что-то, о чем вы хотели спросить.

  • Можно ли приехать и посмотреть лагерь перед покупкой программы?

    У нас есть платные 3-дневные weekend-программы, на которых вы и ваш ребенок можете познакомиться ближе с принципами SportZania и подходом к работе.

    Также у нас есть канал YouTube, где можно посмотреть, как проходят наши смены.

  • А если моему ребенку сложно дается английский?

    Не переживайте: мы определим ребенка в группу для занятий по его навыкам и способностям, чтобы он чувствовал себя комфортно и уверенно.

    Наши преподаватели используют современные подходы в обучении и с уважением и теплом относятся к каждому ребенку. Об их квалификации вы можете почитать на нашем сайте.

  • А не будут ли дети постоянно сидеть в телефонах?

    У нас насыщенный распорядок дня, а еще мы используем сюжетные игровые методики: дети попадают в особую среду, где им комфортно и интересно. Мы за создание уникального пространства, в котором дети могут обучаться, проявлять себя, социализироваться и интересно проводить время.
  • В чем уникальность вашей методики?

    Для формирования образовательных программ мы используем технологию Edutainment (игровое обучение). Ребенок попадает в захватывающую сюжетную игру, где может примерять на себя разные роли, улучшать навыки общения и ведения деловых переговоров.

    За победы и достижения он получает специальные монетки, которые в конце смены может обменять на приятные призы.

    Забегая вперед скажем, что игра построена таким образом, что без подарков не остается никто :)

  • К кому обращаться, если возникнут проблемы или вопросы?

    За три дня до начала смены мы создаем чат в WhatsApp с родителями и командой лагеря. Там можно задавать вопросы, смотреть фотографии и видео с мероприятий и отслеживать прогресс ребенка.

    Если вы не хотите общаться в чате или у вас специфическая ситуация, которую нужно решить лично — обратитесь на круглосуточную горячую линию с администратором смены.

  • Как вы обеспечиваете контроль над ребенком на смене?

    Конечно, главный контроль над ребенком остается за вожатым. Чтобы вожатый без труда мог уследить за каждым, на него приходится не больше 10 детей.

    Благодаря насыщенной и интересной программе смены, дети никогда не остаются одни или без присмотра: ребенок будет либо в номере, либо с отрядом.

    По ночам в лагере установлено дежурство, а вожатые регулярно проводят дневные и ночные обходы.
  • Как осуществляется трансфер?

    На месте сбора детей будут ждать вожатые и директор лагеря.

    В лагерь мы отправимся на автобусах еврокласса 2018 года выпуска с кондиционерами, индивидуальными ремнями безопасности, отдельными местами под багаж. В автобусе есть вода. А поездка согласована с ГИБДД.

    В пути вожатые следят за состоянием каждого ребенка и еще до прибытия в лагерь проводят игры на знакомство, чтобы детям было комфортно и весело в дороге. Уже в автобусе мы начинаем проводить игры и знакомить детей друг с другом.

    Наш трансфер платный, но вы можете привезти ребенка в лагерь самостоятельно.
  • Как формируются группы детей?

    Мы делим детей на отряды по возрасту и на группы для учебных занятий по уровню языка, чтобы каждый ребенок чувствовал себя комфортно.

    На спортивных и творческих мероприятиях дети проводят время вместе, общаются и узнают новое. Рядом с ними всегда есть вожатые и другие сотрудники лагеря, чтобы контролировать коммуникацию и не допускать конфликтов.

  • Какие есть варианты оплаты?

    Вы можете оплатить программу полностью или частично: внести 30 % стоимости сейчас, а остаток — за 21 день (Подмосковье, Тульская область) или за 30 дней (Черное море) до начала смены.

    А еще мы предоставляем скидки 5 % за приведенного друга (для обеих сторон), для многодетных семей и для постоянных клиентов (при бронировании второй смены и более).
  • Могу ли я быть спокойным за здоровье ребенка?

    В лагере работают квалифицированные врачи, которые оперативно окажут медицинскую помощь ребенку в случае непредвиденных ситуаций.

    Но мы следим, чтобы такие ситуации не случались: следим за режимом дня, правильным сном, водным балансом и сбалансированным рационом питания, гуляем на свежем воздухе и проводим ежедневные спортивные мероприятия. Все незапланированные ЧП тщательно контролируют вожатые :)

    И, конечно же, у всех сотрудников и постояльцев есть необходимые медицинские справки — у нас COVID-безопасная среда.
  • Насколько безопасно в лагере?

    Мы трепетно относимся к безопасности детей. На территории лагеря действует пропускной режим, работает специализированная охрана, установлены круглосуточные видеокамеры в здании и на территории.

    Вожатые проводят дневные и ночные обходы, по заранее спланированному графику дежурят ночью. А директор лагеря остается на круглосуточной связи с родителями.
  • Не будут ли дети оказывать негативного влияния друг на друга?

    Наши вожатые постоянно находятся в контакте с детьми, отслеживают их взаимоотношения и предотвращают конфликты, в игровой форме помогают найти общий язык.

    Высокий уровень лагеря подтверждает и то, что нам доверяют своих детей звезды, медийные личности и блогеры. Вы всегда можете почитать отзывы о SportZania в открытом доступе и убедиться в квалификации персонала и индивидуальном подходе.

  • У моего ребенка специальный рацион, не возникнет ли проблем?

    Мы придерживаемся индивидуального подхода. Расскажите об особенностях питания вашего ребенка — и мы подберем для него нужный рацион. Вожатый обязательно его проконтролирует.
  • Чем будет занят мой ребенок?

    В лагере насыщенная ежедневная программа, благодаря которой дети могут развиваться разносторонне, раскрывать новые таланты, находить хобби и обучаться легко и интересно.

    Мы проводим квизы, научные бои, мастер-классы, шоу талантов, театрализованные представления, соревнования, дискотеки, кинопоказы, иммерсионные шоу, свечки, конкурсы и флешмобы, брейн-ринги, аукционы, бизнес-игры и командообразующие мероприятия.

    А еще на территории есть веревочный ПандаПарк и лазертаг. Только не беспокойтесь — дети всегда под чутким контролем наших вожатых.

  • Что делать, если ребенок не хочет ехать в лагерь?

    Можно предложить поехать ему вместе с другом. Мы предоставим скидку 5 % и для вашего ребенка, и для его друзей.

    А еще вы можете показать ребенку, как проходят наши смены на канале Youtube SportZania. Или приехать на короткую 3-дневную weekend-программу, чтобы проверить обстановку и понять, насколько комфортно и интересно будет ребенку.

  • Что, если ребенок не найдет контакт с вожатым?

    Такие ситуации в лагере случаются крайне редко.

    Вожатые имеют педагогическое образование или обучаются на последних курсах педагогических вузов. Они отлично понимают психологию детей и могут разговаривать на английском. И, конечно же, проходят специальную подготовку в нашей собственной Академии. Поэтому конфликтов с детьми у них практически никогда не возникает.

    Но даже если ваш ребенок не сможет найти взаимопонимания с вожатым, он всегда может обратиться к администратору или руководителю смены — они обязательно найдут подходящее совместное решение.

Все равно остались вопросы?

Задайте их в форме обратной связи,
мы свяжемся с вами и обо всем подробно расскажем!