Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Спортзания" (далее – Оператор).
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Спортзания» (далее – «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://sportzania.ru.
1.4. Оператор использует файлы cookie и Яндекс.Метрику для внутрикорпоративных целей и задач. Пользователь имеет право, как согласиться с обработкой данных, так и отключить cookie в настройках браузера.
1.5. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://sportzania.ru;
2.4. Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.8. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://sportzania.ru;
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://sportzania.ru;
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для анализа его взаимодействия с сайтом.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Технические данные пользователей сайта (IP-адрес, cookie, данные об устройстве, история посещений);
3.5. Данные о поведении на сайте, полученные через Яндекс.Метрику»;
3.6. Технические данные Пользователей сайта: IP-адрес, cookie-файлы, данные об устройстве, браузере, геолокации, истории посещений и поведении на сайте.
3.7. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика, иные).
3.8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Целью обработки персональных данных Пользователя, включая данные, собранные посредством сервиса «Яндекс.Метрика», является информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, а также:
— обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
— осуществление своей деятельности в соответствии с Уставом Оператора;
— обеспечение кадрового резерва, содействие в трудоустройстве, содействие в выборе подходящей должности;
— дистанционного обучения клиентов;
— технической поддержки клиентов;
— оказания коммерческих услуг;
— исполнения требований иных нормативных правовых актов;
— анализ трафика сайта и улучшение пользовательского опыта;
— оптимизация работы сайта на основе статистических данных;
— проведение маркетинговых исследований.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления и/или оповещения о новых продуктах, услугах, вебинарах, специальных предложениях и различных событиях в виде смс сообщения, E-mail письма, звонка. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, писем, звонков, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@sportzania.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает ПД в соответствии со следующими нормативными и правовыми актами:
— ст. 23 – 24 Конституции Российской Федерации;
— Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— ст. 86 – 90 Трудового кодекса Российской Федерации;
— Налоговым кодексом Российской Федерации;
— Гражданским кодексом Российской Федерации;
— Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
— Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
— Федеральным законом от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда»;
— Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;
— Федеральным законом от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
— ст. 8 Федерального закона от 31.05.1996 № 61-ФЗ «Об обороне»;
— ст. 9 Федерального закона от 26.02.1997 № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации»;
— Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
— Уставом Оператора
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения, регистрации и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://sportzania.ru. Заполняя соответствующие формы, регистрируясь и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе:
— в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript);
— с согласия субъекта ПДн, предоставляемого через cookie-баннер при первом посещении сайта.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
6.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.4.1. Автоматический сбор технических данных через веб-аналитику с использованием Яндекс.Метрики, включая: IP-адрес, cookie-файлы, данные об устройстве, браузере, геолокации, пользовательском поведении на сайте (просмотренные страницы, время посещения, клики). Обработка данных через Яндекс.Метрику осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого через cookie-баннер при первом посещении сайта. Данные передаются ООО «ЯНДЕКС» (Россия) в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекс.
6.5. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.6. При сборе персональных данных посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6.7. Персональные данные, обрабатываемые Оператором, указаны в разделе 3 настоящей Политики.
6.8. Хранение Персональных данных:
6.8.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
6.8.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
6.8.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
6.8.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих Персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
6.9. Уничтожение Персональных данных.
6.9.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих Персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
6.9.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.6.9.3. Факт уничтожения Персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
6.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам в случае, если передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем и/или в рамках полученного согласия на обработку его Персональных данных, а также в случаях, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.
6.11. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@sportzania.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7. Условия и сроки прекращения обработки персональных данных
7.1. Оператор прекращает обработку ПД в следующих случаях:
7.1.1. достижение целей обработки Персональных данных или максимальных сроков хранения;
7.1.2. утрата необходимости в достижении целей обработки Персональных данных – в течение 30 (тридцати) календарных дней;
7.1.3. предоставление субъектом Персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – в течение 7 (семи) рабочих дней;
7.1.4. невозможность обеспечения правомерности обработки Персональных данных – в течение 10 (десяти) календарных дней;
7.1.5. отзыв субъектом Персональных данных согласия на обработку Персональных данных, если сохранение Персональных данных более не требуется для целей обработки Персональных данных – в течение 30 (тридцати) календарных дней;
7.1.6. истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка Персональных данных.
7.2. В соответствии со ст.21 ч.5 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» Оператор не прекращает обработку персональных данных Субъекта и не уничтожает их в следующих случаях:
7.2.1. иное предусмотрено Договором, Стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект;
7.2.2. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта на основаниях, предусмотренных федеральными законами;
7.2.3. не истекли сроки обработки персональных данных Субъекта, установленные федеральными законами РФ и иными нормативными актами.
7.3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@sportzania.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. Меры обеспечения безопасности персональных данных
8.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
8.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
8.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами, клиентами и сторонними лицами.
8.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту Персональных данных.
8.5. Основными мерами защиты Персональных данных, используемыми Оператором, являются:
— Назначение лица, ответственного за обработку Персональных данных, которое осуществляет организацию обработки Персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите Персональных данных;
— Определение актуальных угроз безопасности Персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите Персональных данных;
— Разработка политики в отношении обработки персональных данных;
— Установление правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в ИСПД;
— Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
— Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
— Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
— Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность Персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
— Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
— Восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных;
— Осуществление внутреннего контроля и аудита;
— Обезличивание технических данных (IP-адресов, cookie) перед передачей в Яндекс.Метрику;
— Регулярный мониторинг настроек Яндекс.Метрики для исключения сбора избыточных данных.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
9.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
10. Права субъектов персональных данных
10.1. Субъект Персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных, в том числе содержащей:
— подтверждение факта обработки Персональных данных Оператором;
— правовые основания и цели обработки Персональных данных;
— цели и применяемые Оператором способы обработки Персональных данных;
— наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
— обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту Персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
— сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
— порядок осуществления субъектом Персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
— информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных;
— наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
— иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами;
— запросить информацию об обработке технических данных, включая данные, переданные Яндекс.Метрике.
10.2. Субъект Персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.3. Если субъект Персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его Персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект Персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в вышестоящий орган по защите прав субъектов Персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.4. Субъект Персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10.5. Для получения разъяснений по интересующим вопросам, касающимся обработки Персональных данных, субъект Персональных данных вправе обратиться к Оператору посредством электронной почты info@sportzania.ru.
11. Заключительные положения
11.1. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки Персональных данных.
11.2. Иные права и обязанности Оператора, определяются Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты Персональных данных.
11.3. Должностные лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту Персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
11.4. Использование сторонних сервисов (включая, но не ограничиваясь Яндекс.Метрикой) осуществляется с соблюдением требований и во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных через такие сервисы прекращается при отзыве согласия субъектом Персональных данных.
