Чтобы легко общаться с англичанами, мало просто знать английский язык. Необходимо быть хорошо осведомленным об особенностях британского менталитета и культуры. Иначе можно случайно допустить в диалоге некоторую грубость или позволить себе неуместности, если не брать во внимание все тонкости национального характера жителей Британии.
О некоторых стереотипах английских нравов знают многие – это невозмутимость, снобизм, чопорность, вежливость. Попробуем в этой статье чуть подробнее описать все особенности британского менталитета и то, как они проявляются в повседневной жизни.
Особенности британского менталитета
Вежливость
Англичане славятся своей вежливостью. Это действительно так. Они очень внимательно и аккуратно относятся к другим людям. Если понадобится, они извинятся хоть сто раз в день. И слова sorry, excuse me, please, thank you для них – ежедневные. Британец извинится, даже если кто-то другой случайно задел его плечом или наступил на ногу. Но уж если он виноват сам, то извиняться он будет со всей искренностью. В общественных местах англичане начинают диалог с незнакомыми людьми с неизменного «Excuse me…».
Англичане очень вежливы и в поведении. Они не толкаются, не толпятся в метро, не влезают без очереди, не занимают чужое место, не ведут громкие обсуждения в общественных местах, в метро предпочитают молчать.
Вежливость можно условно разделить на «активную» и «пассивную». Активная вежливость проявляется в заинтересованности человеком, вторжении в его пространство. Но британцам свойственна именно пассивная вежливость, при которой они никогда не вмешиваются в чужую жизнь и с пониманием относятся к личным границам.
Личные границы
Настоящие британцы со всей серьезностью относятся к неприкосновенности частной жизни. Главные особенности британского менталитета призывают строго соблюдать правила личных границ. Это касается в том числе физических границ. Англичане следят за расстоянием, на которое можно подойти к человеку, и всегда держат дистанцию: с незнакомыми людьми – 1-4 метра, со случайными собеседниками – не ближе 85 сантиметров, а с друзьями – около 45 сантиметров. Это в полтора раза больше, чем расстояние, которое обычно соблюдают в России. Достаточно сравнить, как располагаются люди в очередях – британцы всегда остаются на почтенном расстоянии.
Физическая дистанция подразумевает также ограничение прикосновений. Даже близкие люди обычно не часто дотрагиваются друг до друга, мало обнимаются и целуются. Весьма неприличным считается прижиматься к другому человеку, например, в вагоне метро – англичане пытаются пройти, аккуратно отодвигая людей руками. Коснуться плеча или руки считается нормальным.
Также британцы соблюдают и уважают границы частной жизни. К примеру, даже в комнату своего ребенка не принято входить без стука. Считается табу задавать вопросы личного характера, водить гостей дальше своей гостиной и самим проходить за ее пределы в чужом доме, а еще – знакомиться без серьезного повода и спрашивать имя. Вдруг начать беседовать с незнакомым человеком не принято, максимум – упомянуть о погоде, если это уместно в данной ситуации.
Самообладание
Тот стереотип, при котором британец – чопорный джентльмен, который сохраняет самообладание, что бы ни случилось, пожалуй, уже устарел. Уже давно можно встретить абсолютно разных по характеру англичан. Они вполне эмоциональны. Однако невозмутимость все-таки остается одной из особенностей менталитета. Сами британцы считают это качество одним из самых достойных.
Англичане отличаются самообладанием и не показывают свои эмоции. Они внешне и, насколько это возможно, внутренне – спокойны, когда переживают горе, радость, успех, неудачу. Раскованность и излишняя эмоциональность встречаются с осуждением. Они предпочитают стойко терпеть боль, страх, гнев, голод и оставаться внешне невозмутимыми.
Иностранцам не понятна эта «маска», некоторые приравнивают эти свойства к лицемерию. Но англичане не боятся того, что подумают о них окружающие – они просто не хотят ставить кого-то своими эмоциями в неудобное положение. Это закладывается еще в детстве.
Консерватизм
Если сравнивать английский народ с другими национальностями, то он очень консервативен. Данный стереотип – правда. Однако консервативными являются не все британцы, и не все впадают в крайность. К примеру, в Англии много модной молодежи, абсолютно не консервативной.
Знаменитый британский консерватизм проявляется в бережном отношении к традициям и в нелюбви ко всяческим изменениям. Например, на завтрак британцы предпочитают традиционно употреблять одни и те же блюда, ходить в один паб, заботятся о сохранности антиквариата дома, любят порядок. Если затевается ремонт, то это определенно будет лишь реставрация.
Англичане не спонтанны, не внезапны. Они слишком тяжелы на подъем. Но им нравится все планировать – иногда даже на пару месяцев, а то и на год вперед.
Стереотипный английский менталитет – это еще и стабильность характера. Несмотря на то, что меняется страна, меняется весь мир, с Викторианской эпохи англичане продолжают сохранять свои основные черты.
Особенное чувство юмора
Одно из достоинств нации, по мнению самих англичан, – это специфическое чувство юмора, понятное только им. Британский менталитет не был бы таковым без этой особенности. Английский юмор – это предмет гордости. Он очень отличается от юмора других народов.
Иногда его вообще сложно уловить. Но даже если это произошло, он может быть не понят иностранцем. И, наконец, некоторые шутки покажутся очень обидными тем, кто не привык к подобному юмору.
Англичане любят каламбуры, иронию и преуменьшения. Причем, прием преуменьшения – это настоящая «визитная карточка» британского юмора. К примеру, после просмотра потрясающего фильма англичанин скажет: «Это было довольно симпатично» – он не демонстрирует холодность – он так шутит. А вот иностранцам такое чувство юмора не импонирует, зато внутри нации все его прекрасно понимают.
Британцы, состоящие в близких отношениях, могут допустить язвительные и саркастические насмешки друг над другом и ироничные замечания. Если бы такое себе позволили люди из других стран, их юмор сочли бы за оскорбление. А англичане всего лишь упражняются в остроумии и сами не обижаются на подколы и подобную специфику подачи шуток.
Деление английского общества на классы
Общество Великобритании разделено на классы. Это деление строгое, и все особенности плотно закрепились в сознании британцев. Все жители принадлежат к какому-то определенному классу – это зависит от воспитания, полученного в детстве, и происхождения родителей. Классовая принадлежность является важной информацией о человеке в этой стране.
Перейти, как в США, в класс повыше в Англии практически невозможно. Так можно сделать, только преодолев 10 поколений, по мнению ученых. Редкостью считаются и межклассовые браки. Изменить класс не может ни профессия, ни богатство, ни влияние.
Показателями классовой принадлежности являются вкус, манеры, привычки – их очень сложно замаскировать или избавиться от них. Характерные маркеры класса – это образование, профессия, количество полезных связей, даже акцент. Один только индекс может сказать об англичанине многое. Поэтому часто достаточно лишь упомянуть место жительства, чтобы составить общее мнение о британце.
Обычно англичане не стремятся «перепрыгнуть» в класс повыше. Их и так все устраивает на своем месте. Никто не мешает получать высокую зарплату, даже если человек относится к низшему классу. А вот работать над диалектом, менять привычки, получать элитное образование, которое потом не понадобится, общаться с пафосными людьми, выбирать иной стиль в одежде – к этому британцы не стремятся.
Экономность
Бережливость англичан славится на весь мир. Даже те, кто получает достойную зарплату, стараются экономить на вещах, которые русские даже не рассматривают. Такова особенность британского характера. И это уже вошло в привычку.
Например, в Англии все очень бережливо относятся к воде. Когда умываются, они не включают струю воды в период всей процедуры – они просто набирают раковину. Таким же образом моют посуду – мылят в раковине, наполненной водой, а затем смывают, включая воду.
Экономия проявляется и зимой, во время отопительного сезона. Он просто не является таковым: англичане почти не включают радиаторы. Они предпочтут взять грелку и теплое одеяло.
Что касается предметов быта и одежды, то британцы покупают дорогие, надежные, добротные вещи, которые прослужат им долго. Тогда не придется часто делать покупки на замену.
Британский менталитет: негласные правила поведения
В Англии существует целый ряд негласных правил поведения, которые принято соблюдать. Для русского человека британский менталитет на практике может показаться странными:
- Очереди на остановке в Великобритании не формируются, однако жители всегда запоминают, кто когда сюда пришел. И если кто-то, пришедший раньше, попытается влезть в транспорт быстрее тех, кто уже тут стоял, ему сделают замечание, и в довольно резкой форме. При этом исключения не делаются ни для беременных, ни для мам с колясками.
- Если человек случайно толкнул мимо проходящего или наступил на ногу в вагоне метро, «пострадавший» обязан извиниться первым и сказать: «Sorry!»
- Даже если при случайном столкновении (как в предыдущем пункте) человек причинил сильную боль, англичанин все равно должен ответить на извинения толкнувшего: «That’s absolutely fine!» И только когда он останется один – можно начинать визжать от боли.
- Когда на пешеходном переходе автомобиль притормаживает и пропускает пешехода, сам пешеход должен поднять руку и направить раскрытую ладонь в сторону водителя. Это означает: «Thank you!»
- В деловых ситуациях британские мужчины всегда стараются пожать руку женщинам. Так они демонстрируют отсутствие сексизма.
- Англичане часто берут вину на себя, даже если не виновны. К примеру, когда на почте сотрудник делает ошибку при заполнении квитанции, клиент извиняется за то, что отвлекал его.
- Если в примерочной не подошла ни одна вещь, в Англии не стоит отвечать, что одежда не хороша. Лучше сказать: «Одежда очень симпатична, но это не мой стиль».
- В том же магазине одежды существует еще одно негласное правило – хвалить вкус, выбор, саму женщину, которая выходит в зал, чтобы посмотреться в большое зеркало. Даже если комплимент на ум не приходит, беспроигрышный вариант сказать: «Какой прекрасный цвет!»
- Важный момент: при отказе следует к «нет» прибавлять еще и «спасибо»: «Нет, но большое Вам спасибо!»
- Если создается неловкая или непонятная ситуация, вариант – пошутить над собой.
- Предлагая чай или кофе, необходимо уточнить, нужно ли добавить молоко или сахар.
- Пришедшим в квартиру мастерам принято предлагать очень крепкий чай с сахаром и молоком. Они охотно могут выпить за все время работы 3-4 чашки.
Как менталитет англичан проявляется на бытовом уровне
- Знакомство. Одного человека другому традиционно представляют третьи лица. В настоящее время титулы не упоминаются. Если люди представлены по имени, они сразу начинают друг друга так называть. Если человек представлен полным ФИО, это говорит о том, что следует соблюдать дистанцию.
- Рукопожатия. Обычно они практикуются при знакомстве. Дальнейшие встречи вполне могу обходиться без этого нюанса. Наоборот, повторное рукопожатие может быть расценено негативно. Причина – привычка держать социальную дистанцию.
- Разговоры. На светских беседах обсуждаются легкие темы. В списке табу: политика, чья-то частная жизнь, религия. Особенности британского менталитета не позволяют англичанам влезать в личное пространство других людей и обсуждать их семью, здоровье или финансы.
- Деловые встречи. Британцы для деловых встреч выбирают не только офисы коворкинги, конференц-залы, но и рестораны, театры, лобби гостиниц, вернисажи, а также клубы. Последние – это и вовсе часть английской культуры: совершить сделку за игрой в гольф или на ипподроме – обычное явление в бизнесе.
- Вежливость. Англичане всегда вежливы, и ценят то же самое в людях. Их учат этому с самого детства: открыть дверь перед женщиной, уступить место в транспорте пожилому человеку. Они это делают, даже не задумываясь, это часть менталитета. А уж по количеству извинений Британия может соперничать, наверное, только с Японией.
Знание особенностей британского менталитета позволит лучше понять целую нацию!